Hoe werkt oplossingsoverleg?
IMG-Mediation neemt de ontwrichte groep mee in een uitgebalanceerd traject waarin verschillende invloeden zijn opgenomen. Het gaat er niet meer om of de ander schuldig is maar hoe men wezenlijk in gesprek komt over ieders eigen aandeel in het probleem. Vertrouwelijkheid is vanzelfsprekend.
Na de persoonlijke uitnodiging zijn er voorgesprekken. Die voorbereidende individuele contacten zijn informatief en hebben een coachend karakter volgens de ‘solution focused’ methode. Met elke deelnemer kijkt de bemiddelaar vooruit naar wat een ieder als uitkomst van het Oplossingsoverleg zou wensen en hoe zij daar zelf aan zouden kunnen bijdragen.
In een eenmalige bijeenkomst van ongeveer twee uur, door een combinatie van mediationvaardigheden en elementen van herstelbemiddeling ontstaat na enige tijd een andere stemming. Irritaties en andere gevoeligheden worden uitgesproken. Geleidelijk wordt het mogelijk om de gezamenlijke toekomst te bespreken en duurzame werkafspraken te maken.
De bemiddelaar legt tijdens de bijeenkomst de afspraken vast in een Oplossingsplan dat meteen van kracht wordt als alle aanwezigen het hebben ondertekend.
De bemiddelaar overlegt met de opdrachtgever, doet de voorgesprekken, bereidt de bijeenkomst voor, begeleidt het overleg, vraagt door en ondersteunt waar nodig. Hij draagt zorg dat het Oplossingsplan realistisch en werkbaar is en dat de opdrachtgever bericht ontvangt over de uitkomst. De doorlooptijd van het hele proces is twee tot drie weken.